香港で美容用品卸業務、通訳を行っているスターエクセル 香港在住19年のりきがこつこつ香港情報を載せていきます 

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マカオ二日目 外は台風8号~
ゆっくり起きて 10時からの ドリームワークスのキャラクターとの朝食ビュッフェへ レッツラゴー

人気なので事前に予約が必須

期待してなかったビュッフェでしたが
味もいいし 種類が豊富
テンション上がりましたよ!!

子供達はステージでキャラクターと一緒に遊んだり
最後の30分はキャラクターが各席を回ってくれて  ディズニーのように
あわただしくなくて 良かったです

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子供達が楽しんでくれて 本当に良かった~
マカオいかれる方は是非お試しあれ!


大人: MOP238+
子ども(4歳~12歳): MOP138+
dreamworks.reservation@sands.com.mo

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毎年恒例の8月末のマカオ 
今回も3泊4日で予約をしたのですが、、、
宿泊日の数日前にマカオに台風
お亡くなりになられた方もいて 私は仕事で次の日マカオを通って珠海入りしてたので
悲惨さを十分しっていたのと 子供達が楽しみにしてるプールは入れんな、、、などと
思っていたのですが
まさか行く当日も台風がくるとは!

スタッフが明日フェリーでないかもねーということで
すぐにホテルを押さえて フェリーも抑えて前日入り
なんと当日予約でホテルの高い事、、、、、 びっくり
でも とにかく楽しみにしている子供達のために 現地入りだけはしないとーと
行ってきました
大正解で もともと予定していた日は夕方までフェリーは動かず

ホテルでまったり

今回3泊したのは 初のギャラクシーホテル
なんとミニバーに入っているものすべて無料!!
ワインも2本ついてるし 飲み物たっぷり入ってました

1日一回まで継ぎ足しにきてくれるようでしたよ

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今まで 朝からずっとプールばっかりだったので
色んなショーや キッズルームめぐりも出来て
これはこれでよい思い出ができて良かったです

大好きなマカオが早く復興しますように~

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主人がお世話になっている方々と久しぶりに飲みに~

レイユームンでたんまりのんで
そんまま ケリーホテルラウンジへ

週末ということで満席
ホンハムフェリー乗り場にある V King Loungeへ

ほんとに久しぶり!!!
昔は愛犬りきをつれて 飲みに来たな~
柴犬が珍しい時だったから
ほんとにいつも いい子いいこされてたことを思い出しちゃいました

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あんだけ飲んだのに楽しくて 3杯もお替りしちゃった!!

ほんとに楽しいひと時でした♪

Kさん Yさん ご馳走様でした

紅磡紅磡碼頭地下K2&K6舖
Shop K2 & K6, G/F, Hung Hom Ferry Pier, Hung Hom
港鐵黃埔站 D2 出口, 步行約8分鐘
電話號碼
23304608

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スタンダードチャータード銀行の口座閉鎖サポート


今回びっくりしたことと一つに
他の銀行と違い 投資口座を持っている場合は
2人ともきて投資口座を閉鎖しない限り口座が閉鎖出来ないとのこと


お客様自身も投資口座をもっているかどうかは判断出来てない方も多く
気を付けなければいけない点だと思いました


またここ最近増えているのが
スタチャのATMカードで急にご出金できなくなった、、、というもの

磁気の問題であることが多いのですが
カードの再発行を行えば大抵問題解決しているようです

ほんと日々勉強です


香港での銀行同行通訳は
スターエクセルまでお問合せくださいね


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MPFの解約同行サポート 
もう慣れたもんで ちゃちゃっと対応できるようになりました~
今回のお客様は 香港IDを持っておらず 中国国内で働いていて
ネットで色いろ確認してもらったら 香港IDをお持ちでないのをすごく心配されてました

AIAで契約をされていたので
まずはAIA 本部へレッツラゴー

行ってみたら AIAのMPF部門は灣仔にあります、、、ということで
電話して必要書類確認
近所でまずは宣誓をしなくてはと 住所をしらべ
英語で宣誓終了 書類にサインを頂き
AIAの灣仔事務所へ

地下鉄で移動して歩いて 汗だくだくになりながら到着
担当者に書類の確認を依頼
凄く移動した割には 3時間弱ですべての手続き終了~

少し北京語が出来るお客様でしたが
通訳を頼んで良かったと言っていただけて嬉しかったです~


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マカオから戻ってきてから スタッフ対応も合わせて凍結解除の件数、、、、、20件余り

なんなんでしょうか、、、、、この多さ

HSBCで多いのは 2年以上ご利用なく口座凍結 あとは ダウングレードした後のカードを利用せず
カード凍結

香港にきてみて カード凍結だけだと思っていたら
暗証番号も忘れていた、、、や 
ネットバンキングもできるとおもっていたのに 試しにログインしてみましょうというと 入れなかったり、、

一番 ガクンときたのは 離婚されて姓が変わっており パスポートの姓が変わってしまっているもの

これはどうにもこうにもすぐに対応出来ないので
またいらしてください~ということになっちゃいます

数か月前にいらっしゃり 通訳者を通して凍結解除したけど
3-4日たったら日本でも使えるようになりますよーと言われてできなかったので
今度こそはお願いしますと依頼されるパターンもあり

いろんな情報を色々整理して対応が必要なパターンも多々あり

明日も凍結解除、、、、
新たなパターンなども出てきて日々勉強

ただ本当にせっかく作った口座なので凍結しないように 大事にご利用下さいね

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珠海から戻って夕食にありつけたのが 22時!
美味しいもの食べよう~と大将の声掛けで 正宗水上人蒸氣鍋 で
飲んで食べての 大宴会

2リットル入り 
あっという間に飲んじゃいました
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ミシュラン店のお客さんにも気に入っていただけて
嬉しかった~
やっぱりここのお店ははお客様から喜んでもらえるので
食べて幸せとダブルで幸せです

大将 ご馳走様でした

尖沙咀加拿分道49號地下
G/F, 49 Carnarvon Road, Tsim Sha Tsui
港鐵尖沙咀/尖東站 B2 出口, 步行約3分鐘; 厚福街入
電話號碼
25278887

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日本からのお友達と大人だけで夕食のあと Red Sugarへ

友達とお母さん うちと母の4人だったのですが
私も友人も親が近所にいる環境で
仕事をしてて 親には頭があがらなーい状態

4人でいろんなガールズトーク
本当に楽しいひと時でした
 
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今まで メニューのカクテルしかないのかと思っていたら
地ビール以外にも普通にハイネケンとかもおいてあるんですね
カクテルも言ってみたら出てきましたし

景色が最高でそれほど暑くもなく
まったりできました

Eちゃん ごちそうさまでした

紅磡紅鸞道38號香港嘉里酒店7樓
7/F, Kerry Hotel, Hong Kong, 38 Hung Luen Road, Hung Hom
港鐵黃埔站 C1 出口, 步行約5分鐘
電話號碼
22525888
22525207

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日本からのお友達家族と 深センへレッツラゴー

お買い物~
とくにお買い得だったのは バランススクーター 
8500円ほどでご購入~

ランチは LOWU商業城の飲茶


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食べた後は~母たちは ネイル
私たちは2時間のマッサージ
いろんなことをおしゃべりしながら あっという間でしたが
1年に一度しか会えないのに いや 会えないから話すことが山盛り

久しぶりにプライベートな深センでした


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約10年来のお客様からのご依頼

昔中国で理財商品かったけど 口座も凍結しているしどこで対応したらよいのか
分かんない!
ということで
7名様で 珠海へレッツラゴー

台風HATOのお蔭で 事前に購入していたフェリーは1週間運休ということで
ダブやでチケット購入したのが 出発の5分前
皆で走って無事に マカオ行へ

マカオへも30分遅れでついたけど
タクシー乗り場 タクシー待つこと30分

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途中の道は信じられないほど荒れ模様
珠海に入れたのは香港をでて3時間半後
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その後 中国銀行で平安保険の解約を申し出ると すでに扱いを取りやめているので
直接保険会社へ行けってことで
まずは口座の凍結解除や閉鎖やらを片付けて
17時すぎに保険会社のシャッターが下りる前に滑り込み~

今回のことで本当に色々勉強になりました
中国での口座閉鎖も簡単じゃないですね、、、

香港に戻れたのは 21時半すぎ
朝から何も食べずの一日でしたら やり切った感があって
いい一日でした!



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