HSBC からのレターは必ず開封してみてくださいね

香港で美容用品卸業務、通訳を行っているスターエクセル 香港在住19年のりきがこつこつ香港情報を載せていきます 

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ここ数日 オフィスにこもりきり

毎日メールやLINEでの連絡が 200件ほど入ってくるのですが
来週から 10日ほど香港を離れるので
少しでも問題解決しておこうと
トラブル案件の対応に追われてます

これだけ毎日 HSBCのサポートしていたら
ほんと 行員より情報通だと思いますね~

色いろご質問させていただくと
ほとんどどのような問題を抱えているか分かるようになってきました

凍結解除をするにしても
どんな状況で凍結したかによって 
アプローチの仕方が変わってきます

餅は餅屋

いつでもご相談くださいませ~

さて タイトルの HSBCからのレターですが
最近は個人宛てにも W8の質問表が届いていたり
お客様によっては あと1か月で2年間御利用がないので凍結しますよーという
案内だったりします
これくらい使ってない方は カードも凍結していることが多いので
対応するなら早めに行動を起こさなくてはいけません!!

郵送物は また広告だろうーとおもわずに
毎回必ず開封してみてくださいね


HSBCの問題解決には!
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